|
1 - Bepaal o.b.v. de toepassingen, waarvoor u ADSL/SDSL wenst en welke Quality of Service u nodig heeft m.b.v. onderstaande tabel. De kwaliteit van het netwerk wordt uitgedrukt in QoS parameters: - Unspecified Bit Rate (UBR)
- Non-real-time Variable Bit Rate (VBR-nrt)
Enkele toepassingsmogelijkheden zijn: | Toepassing | UBR | VBR-nrt | CBR | | Internet browsen | ja | ja | ja | | E-mail (POP3) | ja | ja | ja | | Voice over DSL | ja | ja | ja | | client voor VPN netwerken | nee | ja | ja | | Terminal services (PC anyware, VNC) | nee | ja | ja | | Data verkeer (files versturen) | nee | ja | ja | | E-mail (SMTP) | nee | ja | ja | | server voor VPN netwerken | nee | ja | ja | | Terminal services (Citrix, Microsoft) | nee | ja | ja | | Video streams | nee | nee | ja | | Video realtime | nee | nee | ja | | Voice over IP | nee | nee | ja |
2 - Bepaal de gewenste beschikbaarheid op jaarbasis - 95.0% up-time
- Een response op basis van 'best effort'
- gratis helpdesk ondersteuning gedurende werkdagen tussen 08.30 uur en 17.30 uur
- wij doen de maximale inspanning een storing zo spoedig mogelijk te verhelpen. Garanties worden echter niet afgegeven.
- 99.6% gegarandeerde up-time
- een response uiterlijk volgende werkdag
- gratis helpdesk ondersteuning op werkdagen tussen 08.30 uur en 17.30 uur
- een vergoeding als de gegarandeerde beschikbaarheid niet wordt gehaald
- NBD staat voor Next Business Day. De storing wordt zo spoedig mogelijk opgelost. Alles wordt gedaan om de storing uiterlijk de volgende werkdag te hebben opgelost.
- 99.9% gegarandeerde up-time met een vergoeding op basis van
- een responsetijd binnen 4 uur
- gratis helpdesk ondersteuning gedurende 24 uur per dag 7 dagen per week
- Dit is het beste service niveau: er staan engineers gereed om de eventuele storing met de hoogste prioriteit op te lossen, met als uiterste tijdstip: binnen 4 uur na de melding.
3 - bepaal de gewenste bandbreedte Bij de bandbreedte kunt u kiezen uit : - ADSL : 256/256 Kbit/s tot 2048/1024 Kbit/s
- ADSL2+ : 8096/1024 Kbit/s tot 16-24 Mbits/1,3 Mbit/s
- SDSL : 256/256 Kbit/s tot 2304/2304 Kbit/sSDSL
- SDSL extended : 478/478 kbits tot 9216/9216 kbits
4 - bepaal de gewenste overboeking Over het algemeen delen internetgebruikers de totale bandbreedte van het netwerk van hun ISP met andere gebruikers. De werkelijk beschikbare hoeveelheid bandbreedte die beschikbaar is voor alle gebruikers is minder dan het totaal dat aan alle gebruikers aangeboden wordt. Het niveau van dit delen wordt aangeduid als de overboekingsfactor of ratio. Afhankelijk van het type verbinding kan een keuze worden gemaakt uit : - ADSL : 1 op 25, 1 op 20, 1 op 10, 1 op 4 en 1 op 1 (geen overboeking)
- ADSL2+ : 1 op 40, 1 op 20, 1 op 10, 1 op 4 en 1 op 1 (geen overboeking)
- SDSL : 1 op 20, 1 op 10, 1 op 4 en 1 op 1 (geen overboeking)
- SDSL extended : 1 op 10 en 1 op 1 (geen overboeking)
|